Was man im Rahmen der Urlaubsbuchung wissen sollte:

An- und Abreise

Bitte planen Sie bei Ihrer Anreise ein, dass die Appartements am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsfertig sind. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Appartements bis spätestens  09.00 Uhr freizugeben. Bei Anreisen nach 18.00 Uhr bitten wir Sie, uns dies rechtzeitig bekannt zu geben. Tel. 0043 664 515 0525

Anzahlung

Für eine verbindliche Reservierung eines Appartements bitten wir Sie um eine Anzahlung von ca. 30% des Arrangementpreises. Diese Anzahlung können Sie per Überweisung auf unser Konto bei der Volksbank Tirol  tätigen.

Haustiere

Haustiere sind bei uns nicht erlaubt! Wir bitten Sie dies zu berücksichtigen!

Internet

Kostenloses W-LAN im gesamten Haus.

Kurzaufenthaltszuschlag

Bei Kurzaufenthalten berechnen wir einen Aufschlag.

Stornierung

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt! Der gebuchte Urlaub kann nicht angetreten werden oder muss vorzeitig abgebrochen werden…

…um Ihnen unnötigen Kosten im Stornofall zu ersparen, empfehlen wir Ihnen sich mit der Hotelstorno Plus oder der umfangreichen Hotelstorno Premium Versicherung abzusichern. Europäische Reiseversicherung

Dies bedeutet für Sie im Falle einer Stornierung

  • Stornierungen sind nur schriftlich gültig.
  • Bis zu 3 Monate vor Urlaubsantritt fallen keine Stornokosten für Sie an.
  • Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 50% des Reisepreises.
  • Bei einer Absage innerhalb des letzten Monats vor Anreise stellen wir Ihnen 100% des Reisepreises in Rechnung,     bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise 100% (ohne Abzüge).

Zahlung

Die Bezahlung Ihrer Rechnung kann in bar (Euro) sowie mit Maestro Card oder mit Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD ) erfolgen. Schecks werden nicht akzeptiert.

COVID 19

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!

Was Sie für die Wintersaison 2020/21 wissen sollten:

Sicherheitseinrichtungen

  • Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden
  • Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen
  • Erste-Hilfe-Kasten verfügbar

Sauberkeit und Desinfektion

  • Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
  • Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist

Abstand

  • Bargeldlose Zahlung möglich
  • Abstandsregeln werden eingehalten

Allgemeines

  • Zur Wintersaison 2020/21 werden zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen bezüglich Covid-19 in unserem Skigebiet Ischgl/Samnaun umgesetzt
  • Multifunktionstuch geschenkt: Beim Kauf eines Skipasses schenkt Ihnen die Silvrettaseilbahn AG ein Multifunktionstuch, welches als Mund-Nasenschutz (MNS) verwendet werden kann. Das Tragen eines MNS ist in den entsprechend gekennzeichneten Bereichen im Skigebiet verpflichtend.